Публичная оферта на приобретение цифровых продуктов и коуч-сессий

1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Гейдарова Камиля Габиль Оглы (ИНН 280765005224), зарегистрированного в статусе самозанятого, о заключении договора на оказание информационно-консультационных услуг.
1.2. Настоящая Оферта адресована физическим лицам, зарегистрированным на территории Российской Федерации, и является официальным предложением заключить договор на условиях, изложенных ниже.
1.3. Принятие (акцепт) настоящей Оферты осуществляется путем оплаты Покупателем соответствующего продукта или услуги через сайт https://growgenics.store или стороннюю платформу, интегрированную с сайтом. С момента оплаты оферта считается принятой, а договор заключённым.
1.4. Актуальные тарифы, условия и структура продуктов публикуются на сайте https://growgenics.store. Покупатель обязуется самостоятельно ознакомиться с ними до момента оплаты.
2. Предмет оферты

2.1. Продавец предоставляет Покупателю доступ к цифровому продукту «Найди свою силу» и/или коучинговым сессиям, в зависимости от выбранного и оплаченного тарифа. Услуги предоставляются в онлайн-формате через сторонние платформы (включая, но не ограничиваясь, GetCourse, Telegram, Zoom).
2.2. Коуч-сессии продаются пакетами:

• 1 сессия — 7 990 ₽
• 3 сессии — 19 990 ₽
• 5 сессий — 34 990 ₽

Сессии проводятся по предварительной записи, согласованной с обеих сторон.
3. Порядок оплаты и доступа

3.1. Оплата осуществляется в рублях через платёжные сервисы, указанные на сайте или интегрированные с платформами обучения.
3.2. Доступ к цифровому продукту предоставляется в течение 24 часов после оплаты. Доступ к коуч-сессиям оформляется по согласованному графику.
3.3. Все услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течение 48 часов после предоставления не поступило письменных претензий от Покупателя на рабочую почту: kama.bussines@yandex.ru.

4. Условия возврата

4.1. Возврат за коуч-сессии не производится в случае, если сессия была проведена.
4.2. При покупке пакета из нескольких коуч-сессий и отказе от участия до прохождения всех встреч, возврат возможен пропорционально оставшимся сессиям. При этом расчет стоимости каждой сессии производится по базовому тарифу 7 990 ₽.
4.3. Возврат за коуч-сессии возможен в течение 14 календарных дней с момента оплаты, при условии, что не были пройдены все сессии.
4.4. Возврат за цифровой продукт «Найди свою силу» возможен при обращении Покупателя в раздел «Служба заботы» через официальный бот в течение 7 рабочих дней с момента покупки.
4.5. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней после одобрения заявки.
4.6. При обращении позже 7-дневного срока — заявка разбирается индивидуально, включая личный созвон, выяснение причин и решение по возврату по усмотрению Продавца.
5. Права и обязанности сторон
Продавец обязуется:

• Предоставить доступ к материалам или провести услуги в оговоренный срок.
• Соблюдать условия конфиденциальности.
• Обеспечить техническую поддержку по доступу к продукту/сессиям.

Покупатель обязуется:

• Оплатить выбранный продукт/услугу.
• Не передавать материалы и доступ третьим лицам.
• Не нарушать атмосферу уважения и доверия. Продавец вправе приостановить оказание услуг без возврата средств при агрессивном, токсичном или неуважительном поведении со стороны Покупателя.

6. Форс-мажор
6.1. Продавец освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это вызвано форс-мажорными обстоятельствами, включая: сбои в работе интернет-сервисов, отключение хостинга, действия государственных органов, стихийные бедствия, войны, блокировки платформ и пр.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все материалы, предоставленные Покупателю в рамках продуктов и услуг, являются интеллектуальной собственностью Продавца.
7.2. Запрещается:

• передача доступа третьим лицам;
• публикация материалов в интернете;
• копирование, переработка, коммерческое использование без письменного согласия Продавца.

8. Конфиденциальность и персональные данные
8.1. Покупатель соглашается на обработку персональных данных (включая email и телефон) в соответствии с ФЗ №152 «О персональных данных» исключительно в целях исполнения договора и поддержки по продукту.
8.2. Продавец обязуется не передавать персональные данные третьим лицам без согласия Покупателя.
9. Гарантии и ответственность
9.1. Продавец не гарантирует определённого результата от прохождения продуктов или коуч-сессий, так как результат зависит от вовлечённости Покупателя, уровня осознанности, состояния и внутренней готовности к изменениям.
9.2. Продукты не являются медицинским или психотерапевтическим вмешательством. Продавец не несёт ответственности за любые последствия самостоятельного применения информации.
10. Изменения программы и условий
10.1. Продавец вправе изменять формат, структуру, длительность и наполнение продуктов без ухудшения их сути и качества. Такие изменения не являются основанием для возврата средств.
11. Применимое право и споры
11.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
11.2. Все споры решаются путем переговоров. При невозможности урегулирования разногласий спор передаётся в суд по месту регистрации Продавца.
12. Контактные данные Продавца
ФИО: Гейдаров Камиль Габиль Оглы
ИНН: 280765005224
Email: kama.bussines@yandex.ru
Телефон: +7 (915) 024-90-55
Сайт: https://growgenics.store